Tietosuojakäytäntö
Päivitetty viimeksi: 27.5.2026
Rekisterinpitäjä
Raw Organics LTD
BG207335252
46 Gena Dimitrova str., Sofia 1415, Bulgaria
Sähköposti: help@raworganics.fi
Puhelin: +358 75325 7575
1. Mitä tietoja keräämme
Keräämme tietoja sinusta, kun rekisteröit itsesi verkkosivullemme, teet tilauksen, tilaat uutiskirjeemme, vastaat kyselyyn tai täytät lomakkeen. Kerättäviä tietoja voivat olla nimi, sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero sekä maksutiedot. Voit myös selata sivustoamme nimettömänä ilman, että keräämme henkilötietoja.
2. Käyttötarkoitus
Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilausten käsittelyyn, toimittamiseen ja niihin liittyvään asiakaspalveluun
- Tilauksiin liittyvien viestien ja vahvistusten lähettämiseen
- Markkinointiviestintään, jos olet antanut siihen suostumuksesi (voit perua tilauksen milloin tahansa)
- Verkkosivuston ja asiakaskokemuksen kehittämiseen
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, kuten kirjanpitoon ja veroraportointiin
3. Säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeellista yllä mainittujen käyttötarkoitusten täyttämiseksi tai niin kauan kuin laki vaatii. Tilausta koskevat tiedot säilytetään 5 vuoden ajan kirjanpitolain mukaisesti. Markkinointitarkoituksiin annettuja yhteystietoja säilytetään, kunnes peruutat suostumuksesi.
4. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille
Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Voimme jakaa tietoja seuraavissa tilanteissa:
- Toimituskumppaneillemme tilausten toimittamista varten
- Maksupalveluntarjoajille maksun käsittelyä varten
- IT-palveluntarjoajille (esim. Shopify, Klaviyo) sivuston ja viestinnän ylläpitoa varten
- Viranomaisille, jos laki sitä edellyttää
Kaikki yhteistyökumppanimme on sitoutuneet käsittelemään tietojasi luottamuksellisesti ja GDPR:n mukaisesti.
5. Rekisteröidyn oikeudet (GDPR)
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy tietoihin: voit pyytää kopion sinusta tallennetuista tiedoista
- Oikeus tietojen oikaisuun: voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- Oikeus tietojen poistamiseen: voit pyytää tietojesi poistamista, kun niille ei ole enää käyttötarkoitusta
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen ja vastustamiseen
- Oikeus tietojen siirtämiseen järjestelmästä toiseen
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Suomessa Tietosuojavaltuutetun toimisto)
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen help@raworganics.fi.
6. Evästeet
Käytämme evästeitä parantaaksemme verkkosivuston toimintaa, muistaaksemme ostoskorin sisällön, analysoidaksemme sivuston käyttöä sekä kohdistaaksemme markkinointia. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista. Huomaa, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimintaan.
7. Tietoturva
Käytämme alan vakiotoimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseen, mukaan lukien SSL-salaus kaikessa sivuston liikenteessä ja maksunkäsittelyssä. Pääsy henkilötietoihin on rajoitettu vain henkilöstölle, joka tarvitsee tietoja työtehtäviensä suorittamiseen. Maksutietoja (luottokorttinumeroita) ei tallenneta palvelimillemme.
8. Käyttöehdot
Verkkokauppamme käyttöä koskevat myös erilliset käyttöehdot, jotka löydät osoitteesta raworganics.fi/pages/ehdot.
9. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää rekisteröidyn oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Sähköposti: help@raworganics.fi
Puhelin: +358 75325 7575
Käyttämällä verkkosivuamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön. Jos teemme käytäntöön muutoksia, päivitämme yllä olevan päivämäärän.